ส่งคินสินค้า shopee เลือกบริการ Drop point free ส่งคืนสินค้าไปแล้ว

กดเลือก ส่งคืนสินค้า drop point free   แต่พนักงานที่ขนส่ง   ไม่ได้ scan  QR code    ที่ขึ้นมาที่หน้าจอ    พนักงานใช้วิธีกรอกตัวเลขลงไปแทน
การสแกน QR code

พอเรากลับมา เช็คที่ บัญชี shopee ของเรา     เมื่อกดดูรายละเอียดการขอคืนสินค้า      มันขึ้นบอกว่า      "รอการดำเนินการ : กรุณานำสินค้าไปส่งที่ผู้ให้บริการขนส่งภายใน  6-6-2566 "

เหมือนทาง shopee  ยังไม่ได้รับข้อมูลว่าเราคืนสินค้าไปแล้ว  แบบนี้เราต้อง ทำอย่างไรต่อมั้ย ครับ