ยกเลิกแพ็กเกจโทรเบอร์ดีแทคแฟมิลี่ซิม 1 เบอร์ ฟรี 60 นาที

ใช้โปรรายเดือนมาดีๆ มีพนักงานโทรมาให้รับ (ดีแทคแฟมิลี่ซิม) โทรฟรีครั้งละ 60 นาที นาน 12 เดือน ยกเลิกออกยังไง อยู่ดีๆก็เสียเงินเพิ่ม มีข้อความหักเข้ารอบบิล 599 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย เพราะยังไม่สะด

คือมีคนโทรเข้ามาคุยเรื่องเบอร์คนพิเศษ บอกให้เราสะดวกถ่ายรูปยืนยันสิทธิ์มั้ย แต่เราบอกว่าไม่สะดวกเพราะกำลังทำธุระอยู่ พอวางสาย ก็มีแจ้งเตือนขึ้น คุณสามารถโทรหาเบอร์พิเศษ 1 เบอร์ (ดีแทคแฟมิลี่ซิม) โทรฟ

คือเมื่อเช้า call center dtac โทรมา ว่าเบอร์เราได้เบอร์มงคล จะจัดส่งให้ภายใน3-4วัน และขอเลขบัตรประชาชาเราเพื่อยืนยันตัวตน เราเลยบอกไม่สะดวก เพราะตอนนั้นเรากินข้าวอยู่ และcall center ก็พูดไปเรื่อยๆ จนจ

ต้องการยกเลิกซิมดีแทคแฟมิลี่ ไม่ได้ตั้งใจสมัครเลย จากปกติจ่ายเดือนละ426 บาท พอมีsms.มาต้องจ่ายเดือนละ1008.บาท พอจะมีวิธียกเลิกไหม เครียดมาก ใช้ดีแทคมาหลายปีไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เลย 👎😭

วันที่ 6 ก.พ. 67  เจ้าหน้าที่ call center dtac โทรมาแจ้ง ว่า จะส่งซิม ฟรี  มาให้เนื่องจากเป็นโปรโมชั่นพิเศษ และ แจ้งว่า จะใช้ได้เมื่อเปิดใช้ซิม และเติมเงิน จำนวน 499 แต่ไม่แจ้งว่า จะเติ

มีเบอร์096-174-7306 โทรมาแจ้งว่าเป็นพนักงานทรู จะต่อเน็ตอัตโนมัติให้ ถาม3รอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ก็ไม่ตอบว่าไม่สมัครได้มั้ย ถามแต่ว่ากังวลเรื่องอะไร แล้วพอสมัครเสร็จ ต้องการที่จะยกเลิก ได้ติดต่อยกเลิกโด

ซิม dtac เติมเงิน ลงทะเบียนไม่ได้ลงผ่าน app true ปัญหา 1.ถ่ายรูป ลงทะเบียน ค้างนานมากไม่มีให้ upload 2.พอ upload ได้ เข้าหน้า ตรวจสอบ ค้างมา เกือบ 30 นาทีแล้วไม่ใีอะไรเกิดขึ้น 3.พอลงใหม่ ถ่ายรูปบัตร

1678โทรมายังไม่ตกลงอะไร ก็มีข้อความเข้ามาให้เสียเงินเพิ่ม