ยกเลิกแพ็กเกจโทรเบอร์ดีแทคแฟมิลี่ซิม 1 เบอร์ ฟรี 60 นาที

ใช้โปรรายเดือนมาดีๆ มีพนักงานโทรมาให้รับ (ดีแทคแฟมิลี่ซิม) โทรฟรีครั้งละ 60 นาที นาน 12 เดือน ยกเลิกออกยังไง อยู่ดีๆก็เสียเงินเพิ่ม มีข้อความหักเข้ารอบบิล 599 ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย เพราะยังไม่สะด

คือมีคนโทรเข้ามาคุยเรื่องเบอร์คนพิเศษ บอกให้เราสะดวกถ่ายรูปยืนยันสิทธิ์มั้ย แต่เราบอกว่าไม่สะดวกเพราะกำลังทำธุระอยู่ พอวางสาย ก็มีแจ้งเตือนขึ้น คุณสามารถโทรหาเบอร์พิเศษ 1 เบอร์ (ดีแทคแฟมิลี่ซิม) โทรฟ

คือเมื่อเช้า call center dtac โทรมา ว่าเบอร์เราได้เบอร์มงคล จะจัดส่งให้ภายใน3-4วัน และขอเลขบัตรประชาชาเราเพื่อยืนยันตัวตน เราเลยบอกไม่สะดวก เพราะตอนนั้นเรากินข้าวอยู่ และcall center ก็พูดไปเรื่อยๆ จนจ

วันที่22-10-23เจ้าหน้าที่พยายามโทรเสนอ Family sim โดยใช้คำที่ต้องการสื่อให้เข้าใจผิดว่า ”ฟรี” ทั้งที่ยังไม่ตอบตกลงที่จะสมัคร และไม่มีความประสงค์ที่จะสมัคร แต่กลับม

พอดีเราสมัคร “เน็ตเร็วเต็มสปีด 20GB+เน็ตเร็ว 15Mbps 60GB (FUP 1Mbps) 30 วัน, ค่าบริการ 300 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม), แบบต่ออายุอัตโนมัติ ใช้งานได้ 30 วัน, รับสิทธิ์ใช้บริการ 5G/4G เน็ตเต็มสปีด 2

โปรโมชั่นหลัก 569- โทร 300 เน็ต 120 GB แล้วก็มีแพ็กเกจเสริมโทร 120 นาที 100- 1. แพ็กเกจเสริม ยกเลิกไม่ได้ กดยกเลิกแล้วขึ้นแจ้งว่าคุณไม่มีแพ็คเกจยกเลิก ทั้งยกเลิก *1242 เเละ *190# เเล้วก็ไม่ยกเลยให้ 2

โทรมาบอกว่าได้สิทธิพิเศษแต่ไม่ได้แจ้งค่าใช้บริการอะไรเลยอยู่ๆก็ส่งซิมมาแล้วมาเก็บเงิน  ถ้าไม่ยกเลิกจะยกเลิกการใช้ซิมและระงับซิมไปเลย คือเมื่อเช้า call center dtac โทรมาแจ้งสิทธิพิเศษ จะจัดส่