Apple pencil2 มีรอย แบบนี้เคลมได้มั้ยคะ

คือ มันมีปปัญหาตรงที่ว่า เราใช้มา 16 วันแล้วมาเห็นว่ามันเป็นรอย คือเราไม่แน่ใจว่าเกิดจากตัว Apple pencil หรือ iPad Pro คือเราไม่แน่ใจ ว่าเป็นที่ตัวไหน คือเราอยากจะถามว่า เราสามารถเคลมได้ไหท ทีประกันอย

พอดีอยากสอบถามว่าApplepencil2สามารถขอเคลมได้มั้ยคะที่ไหน แต่ซื้อมานานแล้วค่ะอยู่ๆก็เขียนไม่ติดแต่ชาร์จเข้าได้ปกติเลย ลองซื้อหัวมาเปลี่ยนใหม่แล้วแต่ก็ยังเขียนไม่ติด มีกล่องอุปกรณ์ครบ