การยกเลิกสมัครพรีเมี่ยมbilibili

คือทุกคนคะ เรามีปัญหาคือว่าเราสมัครพรีเมี่ยมbilibili แล้วเผลอลบบัญชีค่ะ เราสมัครผ่านวอเลทนะคะ แต่เราเข้าวอเลทไม่ได้แล้วตอนนี้ เพราะเปลี่ยนซิมแล้วจำรหัสไม่ได้ คืออยากจะถามว่าถ้าเงินในวอเลทหมดมันจะยกเลิกพรีเมี่ยมอัตโนมัติมั้ยคะ หรือเราควรติดต่อบริษัทอะไรยังไง