สอบถามการแก้ไข ชักโครก กดลงไม่หมด

ปัญหาเกิดกับชักโครกห้องล่าง

เพิ่งมีอาการว่า กดชักโครกแล้วลงไม่หมดครับ 
สังเกตุว่า ขณะน้ำกำลังไหลลงเพื่อล้างสิ่งปฏิกูล​  ระดับน้ำจะสูงกว่าชักโครกห้องบนที่ใช้การได้ปกติ

ผมจึงขอสอบถามว่า เกิดจากอะไร และแนวทางแก้ไขครับ  ขอบคุณครับ