พนักงานทางด่วนบอกให้เราไปจ่ายเงินเอง

อยากสอบถามหน่อยครับ พอดีขึ้นทางด่วน แล้วจ่ายบัตรเดบิต แต่พนักงานแตะบัตรแล้วบอกว่าไม่ได้ (แต่ตอนขามาใช้ได้ปกติ)
พนักงานเลยบอกว่าให้ไปจ่ายเองเองนะ แล้วก็จดเลขทะเบียนรถ เราเลยอยากรู้ว่าต้องจ่ายทางไหนหรอครับ ขอบคุณล่วงหน้าเลย