สมัครk plusไม่ได้

คือผมสมัครk plusในแอพไว้เสร็จแล้วผมก็ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ แล้วพอกลับเข้ามาเช็คในแอพ ก็เห็นว่าเข้าแอพยืนยันตัวตนในบัญชีผมไม่ได้เเล้วคับ มันขึ้นว่า”หมายเลขบัญชีนี้ไม่สามารถสมัครได้ เนื่องจากถูกสมัครไว้แล้ว”แต่ผมยังเข้าบัญชีไม่ได้เลยคับทำไงดี