โดนระงับใช้น้ำ

ที่บ้านโดนระงับการใช้น้ำค่ะ เพิ่งค้างเดือนเมษา แต่เดือนพฤษภาคมชำระไปแล้ว แบบนี้ก็โดนระงับหรอคะ  ใครทราบขอเป็นความรู้ทีค่ะเพราะสถานะก็ขึ้นปกติ กำลังจะจ่ายเงินออกนี้แต่โดนระงับไปก่อน