ลำโพงแตก' เครื่องมีปัญหาการใช้งานเยอะมากๆๆ ส่งศูนย์ais นานไหมกว่าจะได้คืน

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามหน่อยค่ะ เครื่องนี้ซื้อมาแบบติดโปร และใช้ ais care+  เพิ่งใช้มาได้แค่5เดือน เอาจริงๆเครื่องมีปัญหาตั้งแต่พนักงานแกะเลยค่ะ เราบอกไปแล้วแต่พนักงานก็บอกไม่เป็นไร  พอใช้วันสองวันแรก เล่นเกมกดอัดหน้าจอไม่ได้ กดอัดแล้วก็หาย(ทุกวันนี้ก็ยังเป็น) ใช้มาเรื่อยๆยูทูปก็ค้าง แบบค้างไปเลย ต้องกดลบแล้วเข้าใหม่ถึงจะดูต่อได้(เป็นบ่อยสุดๆ) ล่าสุดลำโพงแตก(นี่ทำเอง) เลยอยากจะถามว่าเข้าศูนย์ ต้องเสียเงินประมาณเท่าไหร่ แล้วนานไหมกว่าจะได้คืนค่ะ