กรุงไทยแนะนำทีค่ะ

พอดีจะกดเงินไม่ใช่บัตร แล้วแอปมันล๊อค สแกนใบหน้าก็ไม่ผ่าน บัตรatm ก็ไม่มี
 เลขบัญชีก็จำไม่ได้  สมุดก็ไม่รู้อยู่ส่วนไหนของโลก มีแค่บัตรปชช  จะไปเอาเงินออกมาได้ไหม