ทำไมขอยกเลิกการโอนสายในระบบ aisไม่ได้ละคะ กด ##002# แล้วโทรออกก็ไม่ยกเลิกค่ะ ไปทำในเครื่อง บอกเครือข่ายปฏิเสธการยกเลิก

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค โทรศัพท์มือถือ AIS eService my AIS (App)

คือตอนแรกอยากทดสอบว่า สามารถตั้งค่าโอนสายไปให้ลูกได้ไหม ก็เลยทำตามที่เขาบอกในรายละเอียดค่ะ เสร็จทดสอบแล้วได้ แต่ดันไปกดโอนทุกสาย ก็เลยจะยกเลิก แต่พอกดยกเลิก มันจะขึ้นบอกว่า "ผู้ให้บริการของคุณไม่สนับสนุนการปิดใช้งานการโอนสายเมื่อติดต่อไม่ได้" พอกดตกลง มันก็จะขึ้นว่า "พบการตอบกลับที่ไม่คาดหมายจากเครือข่าย" ค่ะ กดยกเลิก ##002# ไปเป็น 10 ๆ ครั้ง ก็ไม่ยกเลิกค่ะ สายยังโอนไปหาลูกชายทุกสายค่ะ ไปร้านโทรศัพท์ เขาบอกให้ไปศูนย์ คือจำเป็นต้องรับงานน่ะค่ะ ทำยังไงดีคะ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 7573062

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

Update28/05/66เวลา21.17 น.
สมายล์-จสิฐตาขอ Update หน้าไมค์เพิ่มเติมนะคะ ปัจจุบันได้รับข้อมูลทางหลังไมค์ ดำเนินการตอบกลับเพื่อดูแลต่อเนื่องเรียบร้อยค่ะ
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 7573062

จากข้อมูลข้างต้น สมายล์ - หนึ่งฤทัยได้ขอข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้ว คุณสมาชิกหมายเลข 7573062 สามารถตรวจสอบและแจ้งกลับมาได้เลยนะคะ