Kerry express จัดส่งไม่สำเร็จ

ใครเคยสั่งเคอรี่แล้วสถานะพัสดุมันบอกว่าพยายามส่งแต่ไม่สำเร็จเนื่องจากลูกค้าไม่อยู่ณ.จุดรับสินค้า ทั้งๆที่เราก็นั่งรอพัสดุอยู่ที่บ้านทั้งวันแถมไม่มีพนักงานส่งของโทรมาเลย ใครรู้บอกทีนะคะ