อัพเดตเกม the sims 4 ไม่ได้

ปกติเราเล่นเกมเดอะซิมในโน๊ตบุ๊คเมื่อก่อนเล่นได้อัปเดตเกมได้ปกติเลยค่ะแต่รอบนี้มันขึ้นให้อัพเดตเกมเราก้กดอัปเดตแต่พออัปเดตเสร็จมันก้ยังขึ้นให้อัพเดตเหมือนเดิมเลยค่ะ แบบนี้คือโน๊ตบุ๊คเราไปต่อไม่ไหวแล้วใช่มั้ยคะ🥲🥲