ปรับความคมชัด Monomax ไม่ได้สักที

คือเราสมัคร VIP MONOMAX ค่ะแล้วเราจะดูซีรีส์แต่พอเรากดปรับความคมชัดเป็น 1080P มันก็ไม่เปลี่ยนให้เราค่ะ ไม่ได้เป็นเพราะเน็ตเราแน่ๆค่ะเพราะเราใช้เน็ตบ้าน กดปรับเท่าไหร่ก็ไม่ชัดเหมือนเดิม งงมาก ทำยังไงดีคะ ดาวน์โหลดเก็บไว้ดูก็ทำไม่ได้ อารมณ์เสียมาก สมัครมาทั้งทีแต่ดูแบบคมชัดๆไม่ได้