ผมได้ทำการสั่งซื้อซิมเน็ตมาราธอนตามลิ้งนี้
https://store.ais.co.th/en/sim-net-marathon-1490.html
ทีนี้ผมยังไม่ได้แกะซิมออกมาใช้ และต้องการคืนซิมตามนโยบาย 10 วันที่เขียนไว้ด้านล่างเว็บไซต์ ซึ่งในเว็บไม่ได้เขียนวิธีคืนจึงได้โทรไปสอบถาม 1175
และนี่คือบทสนทนากับพนักงาน
9:10
ผม : ต้องการคืนซิม AIS ที่ซื้อช่องทางออนไลน์
พนักงาน : ได้ค่ะ เนื่องจากไม่ใช่ส่วนรับผิดชอบขอโอนสายนะคะ *โอนสาย*
พนักงาน : เจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องคืนเงินติดทุกคู่สาย เดี๋ยวรับเรื่องไว้แล้วติดต่อกลับภายใน 30 นาที
ผม : โอเคครับ เดี่ยวรอ
จนเที่ยงก็ยังไม่มา ตอน 13:10 ก็เลยโทรไปอีกรอบ
ผม : ต้องการคืนซิม AIS ที่ซื้อช่องทางออนไลน์
พนักงาน : ได้ค่ะ เนื่องจากไม่ใช่ส่วนรับผิดชอบขอโอนสายนะคะ *โอนสาย*
พนักงาน : เจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องคืนเงินติดทุกคู่สาย เดี๋ยวรับเรื่องไว้แล้วติดต่อกลับภายใน 30 นาทีนะคะ
ผม : ตอน 9 โมงก็พูดแบบนี้ แล้วรอบนี้จะโทรกลับจริงใช่มั้ยครับ เพราะนี่มันเข้าวันที่ 9 แล้ว เดี๋ยวจะคืนไม่ทัน แค่บอกวิธีการคืนมามันใช้เวลามากตรงไหน
พนักงาน : ใช่ค่ะโทรแน่นอน คุณลูกค้าไม่ต้องเป็นกังวลไป.
ผม : ได้ครับ หวังว่าจะโทรจริง
รอจน 4 โมงเย็นก็ยังไม่มีมา 16:20 เลยโทรอีกรอบด้วยความหัวเสีย
ผม : ต้องการคืนซิม AIS ที่ซื้อช่องทางออนไลน์
พนักงาน : เจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องคืนเงินติดทุกคู่สาย เดี๋ยวรับเรื่องไว้แล้วติดต่อกลับภายใน 30 นาทีนะคะ (ไม่ลองโอนสายด้วยซ้ำ)
ผม : ตอน 9 โมงก็พูดแบบนี้ ตอนบ่ายโมงก็พูดแบบนี้ ผมจะยังเอาอะไรมาเชื่อถือกับ AIS อีกครับ ถ้ามันเกินกำหนดคืนไปมีใครรับผิดชอบมั้ยครับ บริการแย่มากจริงๆ *ตัดสาย*
ผมอยากทราบว่า แค่ให้เจ้าหน้าที่บอกมาว่าคืนที่สาขาได้มั้ย หรือส่งคืนได้มั้ย มันยากตรงไหนครับ ผมจะได้คืนของแล้วจะได้เงินคืนมั้ย? หรือว่า AIS จะเล่นดึงเชงลูกค้าให้คืนเงินไม่ทัน เสียเงินฟรีๆ ด้วยบริการห่วยๆแบบนี้ ใครมีประสบการณ์มาแชร์กันได้นะครับผม อยากย้ายค่ายเลย
ถ้ามีเจ้าหน้าที่ดูแลช่องทางนี้ รบกวนติดต่อด้วยครับ ผมแค่ต้องการจะคืนซิมครับ
ต้องการทราบวิธีการขอคืนซิม AIS
ทีนี้ผมยังไม่ได้แกะซิมออกมาใช้ และต้องการคืนซิมตามนโยบาย 10 วันที่เขียนไว้ด้านล่างเว็บไซต์ ซึ่งในเว็บไม่ได้เขียนวิธีคืนจึงได้โทรไปสอบถาม 1175
และนี่คือบทสนทนากับพนักงาน
9:10
ผม : ต้องการคืนซิม AIS ที่ซื้อช่องทางออนไลน์
พนักงาน : ได้ค่ะ เนื่องจากไม่ใช่ส่วนรับผิดชอบขอโอนสายนะคะ *โอนสาย*
พนักงาน : เจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องคืนเงินติดทุกคู่สาย เดี๋ยวรับเรื่องไว้แล้วติดต่อกลับภายใน 30 นาที
ผม : โอเคครับ เดี่ยวรอ
จนเที่ยงก็ยังไม่มา ตอน 13:10 ก็เลยโทรไปอีกรอบ
ผม : ต้องการคืนซิม AIS ที่ซื้อช่องทางออนไลน์
พนักงาน : ได้ค่ะ เนื่องจากไม่ใช่ส่วนรับผิดชอบขอโอนสายนะคะ *โอนสาย*
พนักงาน : เจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องคืนเงินติดทุกคู่สาย เดี๋ยวรับเรื่องไว้แล้วติดต่อกลับภายใน 30 นาทีนะคะ
ผม : ตอน 9 โมงก็พูดแบบนี้ แล้วรอบนี้จะโทรกลับจริงใช่มั้ยครับ เพราะนี่มันเข้าวันที่ 9 แล้ว เดี๋ยวจะคืนไม่ทัน แค่บอกวิธีการคืนมามันใช้เวลามากตรงไหน
พนักงาน : ใช่ค่ะโทรแน่นอน คุณลูกค้าไม่ต้องเป็นกังวลไป.
ผม : ได้ครับ หวังว่าจะโทรจริง
รอจน 4 โมงเย็นก็ยังไม่มีมา 16:20 เลยโทรอีกรอบด้วยความหัวเสีย
ผม : ต้องการคืนซิม AIS ที่ซื้อช่องทางออนไลน์
พนักงาน : เจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องคืนเงินติดทุกคู่สาย เดี๋ยวรับเรื่องไว้แล้วติดต่อกลับภายใน 30 นาทีนะคะ (ไม่ลองโอนสายด้วยซ้ำ)
ผม : ตอน 9 โมงก็พูดแบบนี้ ตอนบ่ายโมงก็พูดแบบนี้ ผมจะยังเอาอะไรมาเชื่อถือกับ AIS อีกครับ ถ้ามันเกินกำหนดคืนไปมีใครรับผิดชอบมั้ยครับ บริการแย่มากจริงๆ *ตัดสาย*
ผมอยากทราบว่า แค่ให้เจ้าหน้าที่บอกมาว่าคืนที่สาขาได้มั้ย หรือส่งคืนได้มั้ย มันยากตรงไหนครับ ผมจะได้คืนของแล้วจะได้เงินคืนมั้ย? หรือว่า AIS จะเล่นดึงเชงลูกค้าให้คืนเงินไม่ทัน เสียเงินฟรีๆ ด้วยบริการห่วยๆแบบนี้ ใครมีประสบการณ์มาแชร์กันได้นะครับผม อยากย้ายค่ายเลย
ถ้ามีเจ้าหน้าที่ดูแลช่องทางนี้ รบกวนติดต่อด้วยครับ ผมแค่ต้องการจะคืนซิมครับ