สมัครเน็ต AIS ซ้ำ ยกเลิกยังไงคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เรายกเลิกบริการรายเดือนแอป WeTv ใน Play store แล้ว แต่ยังโดนหักเงิน ต้องทำยังไงคะ

อยากย้ายค่ะรู้สึกว่าเน็ตไม่ค่อยดี

อยากยกเลิก ais freedom unlimited 99บาท ทำยังไงคะ

คือปกติจ่ายค่าเน็ตอยู่ประมาณ 500 กว่า แต่หลังๆเริ่มแพงขึ้นเรื่อยๆ ล่าสุดบิลมา 1200 กว่า พอเข้าไปเช็คใน my ais มันก็ขึ้นว่าเบอร์ที่แถมมากับเน็ตบ้าน เก็บค่าบริการแยกมาต่างหาก 700 บาท ยกเลิกหรือปิดซิมยัง

ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ ปกติจะจ่ายรายเดือนเดือนละ 480++ แต่เดือนนี้กระโดดไป 580++ ไม่รู้ว่ามาจากไหน เช็คใน myais ก็ขึ้นแค่แพคหลักแพคเดิม ไม่ได้มีบริการเสริมที่เสียเงิน สามารถเช็คได้ไหมว่าที่เพิ่มมาคือค่าอะ

คือหนูเคยติดเน็ตบ้านค่ะ ของ ais แล้วย้ายบ้านมา ได้ประมาณ2-3 เดือน โดยไม่ได้ทำการยกเลิกเน็ตค่ะ ว่าจะติดต่อย้ายเน็ตตามทีหลังก็ไม่ได้ทำสักที แล้วมี sms เมื่อวันที่ 12/12/68 ว่ามีค้างชำระอยู่ที่ 1,324 บาท

เดือนพ.ย.นี่ ได้รับใบแจ้งหนี้ค่า เน็ตบ้าน กล่องเอไอเอ เพลย์บอกซ์ เพิ่มมาจากเดิม อีก 419 บาท ว่าเป็นค่า เนตฟิก ทั้งที่ไม่เคยสมัครไม่ว่าทางไหน ทีวี มือถือ แต่มีอีเมล์ในทีวี ที่ตอนนี้ตรวจเจอได้ออกระบบไปแ

คือก่อนหน้านี้ผมได้สมัครเน็ต100gb20วันผ่านแอพตอนนี้ผมใช้จนความเร็วมันหมดทั้งๆที่วันหมดอายุคือวันที่10แต่ผมรอไม่ไหวละเลยจะยกเลิกเพื่อสมัครแพคอื่นครับ