สมัครเน็ต AIS ซ้ำ ยกเลิกยังไงคะ

ผมใช้ internet บ้านของ 3BB เน็ตเสียตั้งแต่เมื่อวาน 10 โมง 15 มิ.ย. 2569 โทรเข้าไปแจ้ง 9 โมง วันนี้ 16 มิ.ย. 2569 เจ้าหน้าที่รับเรื่องแล้วมี SMS ส่งกลับมาว่าคิวนัดซ่อม 23 มิ.ย. 2569 นั่นคืออีก 1 สัปดาห

12/06/69 มีการเเจ้งเตือนเก็บค่าบริการมา เเต่มียอดที่เกินมา 200กว่าบาท พอเข้าไปเช็คใน my ais พบว่าเป็นค่าบริการจากเเอปที่ถูกยกเลิกไปตั้งเเต่กลางเดือนเมษายน ทำการโทรไปที่ 1175 เพื่อนให้ตรวจสอบเเต่ก็ไม่ท

ยกเลิกแพ็คเน็ตais 1mbps ตอนเที่ยงคืนครึ่งได้ไหมครับ เน็ตที่ใช้เดือนต่อเดือนมันกลับมาใช้ได้แล้ว พอดีตัวนี้ใช้แล้วช้ามาก พรุ่งนี้จะกดบัตรบังทันจะใช้เน็ตที่15mbpsของเดิมอยู่แล้ว

เริ่มจากวันที่ 8/6/69 7.00น. เน็ตเสียเช็คใน app บอกมีการปรับปรุงระบบ 8/6/69 - 9/6/69 ก็เข้าใจได้ พอมาวันนี้ 9/6/69 16.00น. เน็ตก็ยังใช้งานไม่ได้ ต้องโทรไปแจ้งเอง แล้วบอกจะมาเช็คให้ 11/6/69 คืออะไรถ้า