samsung s23 ultra eSim 1 AIS. 2.Ture

พอดีกด Upgrade เปลี่ยนไปใช้ eSIM ผ่านแอป True แล้วลงทะเบียนยืนยันตัวตนเสร็จมีแจ้งว่า รอ 15นาที รอมา3 ชั่วโมงแต่ยังไม่ได้รับข้อความใดๆ เลยติดต่อ Call Center True แจ้งให้ติดต่อศูนย์และแจ้งว่ารุ่นโทรศัพท

ทำการเปลี่ยนซิมมาเป็นesimในแอพทรูไอเซอร์วิส แต่เปลี่ยนไม่ได้ มันขึ้นมาเป็นแบบนี้  ใครรู้ช่วยบอกหน่อยค่ะว่ามันเป็นเพราะอะไร ปล. ใช้โทรศัพท์รุ่น samsung s23 ultra

ทำยังไงได้บ้างคะ หลังไมค์ไปหา TURE ก็ไม่ได้ ต้องใช้งาน pantip ครบ 7 วันก่อนอีก