ทำไมสมัครเน็ตTha one sim รายเดือน 150บ.ไม่ได้

เคยซื้อซิม เน็ตรายเดือนเติมเงิน the one sim เมื่อหลายปีก่อน 150บาททุกเดือน แต่ปีที่แล้วไม่ได้เติมเงินต่อ ระบบจึงหักเงินอัตโนมัติไม่ได้ เพราะไม่ได้ออกไปไหนเลยไม่เติมเงินต่อ แต่พอจะกลับมาใช้ ระบบก็ไม่ตั

เน็ตดีแทคไม่มีสัญญาณเลย สามารถทำไงได้บ้าง ส่วนซิม2เป็นของAIS สัญญาณเต็ม