มีคำถามการใช้งานเน็ตดีแทคค่ะ

เราใช้เน็ตค่ายดีแทคค่ะ เติมเงินไว้เมื่อวันศุกร์เพื่อจะมาเติมซื้อเน็ตวันนี้ แต่เงินในบัญชีที่เติมไว้หายไปเกือบ200 พอเราไปเช็คมันก็มี sms ของอะไรก็ไม่รู้หักค่าบริการครั้งละ5บาท เราสมัครไปตอนไหนก็ไม่รู้ค

พอดีจะยกเลิกเน็ตของดีแทคลองทำในแอปแล้วไม่ได้คือเราจะเปลี่ยนไปใช้แพคเกจอื่นค่ะแต่พอกดเปลี่ยนแพคเกจแล้วมันไปต่อไม่ได้ค่ะทำยังไงได้บ้างคะ

จะยกเลิกโปรเสริมดีแทค โทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่รับสาย นานมาก

ต้องการจะยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนที่ใช้อยู่ เนื่องจากจะกลับไปใช้โปรเดิมค่ะ

สอบถามดีแทคค่ะ​ ​ไม่ได้เปิด​ mobile data ทำไมเน็ตถูกใช้คะ​ ?

เราไปตปท 1สัปดาห์ เอาโทสับทิ้งไว้ที่บ้าน กลับมายอดเงินเหลือ0 ค่ายสีเหลือง เซ็ง หมดก้อดีไม่ต่องคอยระแวงเงินหายละ ปรกติเงินจะหดหายเรื่อยๆ รอบนี้ไม่มีอะไรให้กินละ

เติมเงินเข้ามือถือแบบเติมเงินของเดีแทค ผ่านแอพธนาคารกรุงเทพ เวลา10.58 น เงินหักออกจากบัญชีเรียบร้อยแต่ทำไมเงินถึงไม่เข้าในมือถือคะ เบอร์โทรดีแทคที่ระบุไปก็ถูกต้องทุกประการ เช็คในแอพดีแทคเงินก็ไม่เข้า

คือยังอยากได้แพ็คเกจเดิม ยังสามารถต่ออายุได้มั้ยคะ เข้าไปดูในแอปแต่ละอัน 1000+ ทั้งนั้นเลยราคา สู้ไม่ไหวเลยค่ะ

ปกติใช้รายเดือน 450 บาทไม่รวม vat แต่รู้สึกว่าใช้ไม่คุ้มเพราะอยู่ที่ทำงานก็เปิดใช้ wi-fi แทนการเปิดเน็ตส่วนตัว เราสามารถเปลี่ยนโปรเน็ตที่ราคาลดลงเองได้ยังไงบ้าง

เราไม่จ่ายหลายเดือนแล้วเพราะเราไม่อยากใช้ พอจะยกเลิกมันก็ไมาให้ยกเลิก จะต้องทำไงคะ ใบแจ้งหนี้600กว่าบาท คือเราว่ามันไม่แฟร์อ่ะ โทรไปยกเลิกก็ไม่ได้ ไม่จ่าย เน็ตตอนไม่จ่ายก็ใช้ไม่ได้แต่มันก็นับเป็นรายเด