สมัครแพ็กเกจ AIS ผิด จะยกเลิกและขอเงินคืนได้ไหม

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ต10 Mbps 100GB ​ในราคา 200/เดือนมาโดยตลอด แต่เดือนที่แล้วต้องใช้เน็ตจำนวนมากก็เลยสมัครแพ็กเกจเสริมความเร็วเน็ตไปไม่รู้ว่าปัญหามาจากตรงนั้นรึเปล่า อยากได้แพ็คเกจเดิมกลับมาหรือแพ็คเกจที

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ AIS SUPER WiFi, Unlimited AIS WiFi ค่ะ จะกดยกเลิกเองในแอป myAIS ก็แจ้งว่ายกเลิกไม่ได้ พอดีตั้งใจสมัครไว้ใช้เพียง 1 เดือนเพราะมาฝึกงานค่ะ แต่ตอนนี้เลย 1 เดือนแล้วแพ็กเกจก็ต่ออายุอ

ใช้ App MyAis เติมเงินซื้อ package internet on-top 5g 20GB 1 วัน 135 บาท รวม vat 144 บาท แต่ iphone 11 ใช้ 5g ไม่ได้ อยากขอยกเลิก package และขอ refund ครับ เหตุผลประกอบคือ ข้อมูลในแอพทำให้สับสน เพร

“โปรพิเศษเฉพาะคุณ! อัปสปีดเต็มแม็กซ์! แพ็กเกจ 5G Fixxy 599 บ./เดือน เน็ต 5G ความเร็วสูงสุด 40GB จากนั้น 20Mbps โทรฟรี AIS (ครั้งละไม่เกิน 30 นาที) โทรทุกเครือข่าย 500 นาที สมัครเลย กด *788*4693#

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้