รอของไปรษณีย์

คืออยากสอบถามค่ะว่า เราสั่งของแล้วทางคนขายส่งวันที่13 แบบ“ems” จนวันนี้วันที่18ก็ยังไม่ได้รับ ไม่แน่ใจว่าเป็นที่ปณ.หรือคนขาย เพราะคนขายบอกว่าส่งแล้ว แต่เช็คเลขพัสดุก็ขึ้นว่าไม่พบข้อมูล แบบนี้คือยังไงหรอคะ เป็นที่ปณ.หรือคนขาย ปล.สอบถามคนขายตลอดค่ะ คนขายไม่มีใบเสร็จที่ส่ง มีแต่บาร์โค้ดกับเลข ซึ่งตรวจแล้วไม่พบ วอนตอบทีนะคะตอนนี้กระวนกระวายมากค่ะอยากได้ของแล้ว (คนขายส่งจากแพร่ มากทม.บ้านเรา)