ยกเลิกเน็ตดีแทค ยังไม่ได้ใช้เน็ตเลยค่ะ ขอเงินคืนได้ไหม

พอดีว่เรากด​เน็ตเสริมแต่ยกเลิกเรียบร้อยแล้วในวันนั้นที่ศูนย์ใหญ่ดีแทค พนง แจ้งว่าจะคิดค่าบริการอาจจะแค่วันเดียวเพราะยังไม่ได้ใช้เน็ตแต่!!พอบิลออกมาสรุปให้จ่ายทั้งหมดเลย งงค่ะ โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่

คือปัจจุบันใช้เน็ตเดือนละ499บาท แต่โพสกระทู้ไปเดือนที่แล้วเปลี่ยนแพคเกจได้ไหม ทางดีแทคก็บอกว่าเปลี่ยนได้และตกลงกันเสร็จแล้วว่าเปลี่ยนเป็นเดือนละ349บาท แต่ยอดเดือนนี้กลับ499บาทเหมือนเดิม หรือเพราะถามเร

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลักของค่ายดีแทค ต้องทำยังไงคะ ตอนนี้ราคา7ร้อยกว่าบาท ไม่ได้จะยกเลิก แต่อยากไห้มันถูกลงกว่านี้ เพราะไม่ค่อยได้ใช้เน็ตมือถือเลยค่ะ เลยคิดว่า700กว่าบาท มันไม่คุ้ม. ใครพอจะรู้วิธีเปลี่ย

ผมใช้เน็ตaisจ่ายแพงมากแต่เน็ตช้าสุด ๆ พอจะมีทางแก้ไหมครับหรือว่าย้ายค่ายดี

เราพยายามยกเลิกเเพคเกจเสริมของดีแทคนานมาก คือเราไม่ได้ต้องการแพคเกจเสริม แต่ชอบโทรมาให้เปลี่ยนเน็ตบ้าง อันเดิมก็ใช้ดีอยู่เราไม่อยากเปลี่ยน พอไม่รับก็โทรมาหลายวันหลายรอบแล้วโทรติดกันทุกวัน จนวันนึงตัดส

อยากรู้ว่าตอนนี้มีโปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดของค่ายไหนดีบ้างคะ ตอนนี้ใช้รายเดือนของAISอยู่ รู้สึกเน็ตช้าๆ อืดๆ ทั้งๆที่ค่าเน็ตก็ไม่ใช่ถูกๆ อยากเปลี่ยนโปรเน็ตหรือไม่ก็ย้ายค่ายก็ได้ค่ะ

อยากยกเลิกบริการโทรทุกเครือข่ายของดีเเทค ทำอย่างไรได้บ้าง ในแอปไม่มีให้ยกเลิกค่ะ เบอร์โทร0949727573