การแซงคิว

เหตุเกิดที่ว่ามีผู้หญิงคนหนึ่งบอกว่าผมแซงคิวเธอ.  เริ่มจากซื้อของที่แม็คโครคนต่อแถวเยอะทุกช่อง ผมเลยเลือกต่อช่องหนึ่งซึ่งมีรถเข็นต่อ4 คันได้และคันที่ 5 ไม่มีคนคุม คันที่ 6 ติดชั้นวางของพนักงานก็จับรถเข็นคันที่ 6 เพราะทั้ง 6 คันต่อติดกันเลย. แต่คันที่ 6 ห่างจากคันที่ 5 พอควรและผมถามพนักงานคุณต่อคิวไหมพนักงานตอบไม่ได้ต่อ ผมเลยต่อคันที่ 5 ที่ไม่มีคนคุมยืนอยู่จนคันหน้าเลื่อนไปเพราะคันที่ 1 เสร็จแล้ว แต่ผมก็ไม่เห็นว่าคันที่ 5 มี คนคุม และคันที่ 5 ก็ตั้งเป็นแถวหน้ากระดานกับที่จ่ายเงินเพราะเวลามีคนซื้อของหลายรถเข็นจะเอามาจอดหน้ากระดานซึ่งคันที่ 5 จอนแถวหน้ากระดานกับรถเข็นคันอื่นที่เขาจอดทิ้งไว้ไม่มีคนคุมเหมือนกันจนช่องหน้าว่างพอสำหรับ 1 คัน ผมเลย เลื่อนไปต่อคันที่ 4 เวลาผ่านไปนานพอควร 2-3 นาที แล้วคนคุมคันที่ 5 ก็มาพร้อมกล่าวว่าคุณแซงฉันนะ ผมเลยตอบว่าขอโทษนะครับผมไม่เห็นคนยืนคุมรถเข็นและให้เขาไปก่อน

ซึ่งผมรู้สึกว่าสิ่งที่เขาทำไมถูกและผมยอมโดนเอาเปลียบเพราะการต่อคิดก็ควรจะเป็นคนจริงๆ ที่มาต่อไม่ใช่เอาของหรือรถเข็นมาวางทิ้งไว้จนเวลาผ่านไปนานตั้งแต่ผมต่อคันที่5 ใช้เวลา 2 นาทีได้จนคันหน้าเสร็จและผมเลยข้ามคันที่ 5 มาต่อคันที่ 4 จนเวลาผ่านไป 2-3 นาที ซึ่งไม่ใช่เวลาที่น้อยเลย.  
ผมอยากรู้ว่าสิ่งที่ผมเข้าใจว่าเขาผิดผมเข้าใจถูกไหม. และขอคำแนะนำครับ

เพิ่มเติมข้อมูลเพื่อความเข้าใจในสถานการณ์
ครั้งที่ 1
                         
                  รถเข็นคันที่ 5 ที่จอดอยู่จะจอดเป็นหน้ากระดานติดกับรถเข็นที่ไม่ได้ต่อคิวครับ ขนานกับแคชเชียร์ซึ่งรถเข็นที่จอดหน้ากระดานนั้นจะเป็นรถที่ไม่ได้ต่อคิวครับ เป็นรถที่ไว้ใส่ของครับเหมือนกับซื้อของเยอะและไปเลือกสินค้าอื่นอืกโดยใช้รถเข็นอืกคัน  ซึ่งที่จอดเรียงหน้ากระดานมีหลายสิบคันที่ไม่มีการต่อคิวครับ และคันที่ 5 ก็อยู่ขวาสุดของหน้ากระดานอาจทำให้ผมสับสนว่าเป็นรถที่เอาของมาใว้เฉยๆเพราะช่วงเวลานั้นคนใช้บริการเต็มพื้นที่