เปิด 5G "AIS" ไม่ได้

เปิดใช้งานซิมด้วยตนเองไม่ได้ทำยังไงได้บ้างครับ ทั้งในแอป my ais และใน website ไม่สะดวกไปหน้าสาขาครับ

คือปกติจ่ายค่าเน็ตอยู่ประมาณ 500 กว่า แต่หลังๆเริ่มแพงขึ้นเรื่อยๆ ล่าสุดบิลมา 1200 กว่า พอเข้าไปเช็คใน my ais มันก็ขึ้นว่าเบอร์ที่แถมมากับเน็ตบ้าน เก็บค่าบริการแยกมาต่างหาก 700 บาท ยกเลิกหรือปิดซิมยัง

แต่ก่อนใช้ได้ครับ แต่หลังๆมาพึ่งสังเกตว่าไม่ขึ้น 5g แล้ว พอกดเปิด 5g ระบบบอกซิมไม่รองรับ แต่เครื่องรองรับ??? คือยังไงครับ ถ้ากากขนาดนี้จะย้ายค่ายแล้วครับ

อยากเปิดสัญญาชั่วคราวค่ะ ais fibre 8805731121

สวัสดีค่ะ ต้องการขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ AIS (Smart Call Center) หรือผู้รู้ในพันทิปค่ะ พอดีทางเราได้ติดตั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน AIS Fibre โดยจดทะเบียนในนามของสามีซึ่งเป็น ชาวต่างชาติ ซึ่งในแพ็กเกจม

ทาง ais มีโปรเสริมเน็ต + โทร แนะนำไหมครับ ซิมเติมเงิน หรือทางค่ายอื่นก็ได้มี โปรแนะนำไหมครับ ใช้ซิมเติมเงินอยู่ครับ ขอบคุณครับ

เน็ตช้ามากกกสัญญาณก็อ่อนทำอะไรแทบไม่ได้เข้าดูหนังก็ไม่ได้ โทรติดต่อก็ยาก โทรไปถามงอกแก้ไขปีให้สรุปเหมือนเดิม