ปลดล็อกแอพ 3 ชั้นไม่ได้ใครมีวิธีบ้างครับ

เราจะเปิดซิมใหม่แล้วมันก็ให้เราไปปลดล็อกในแอพ 3 ชั้น แต่พอเราปลดล็อกเสร็จ ในเว็บที่เราไปเปิดซิมก็ยังบอกว่าเรายังไม่ได้ปลดล็อก เราเลยลองนกเลิกการเชื่อมต่อในแอพดูมันก็ยังล็อกอยู่(มันคือการลบบัญชีออกแบบลบแล้วถ้าจะล็อกอินต้องสมัครใหม่)