Call Center เอไอเอส ติดต่อยาก

ใช้มือถือค่ายเอไอเอสไม่ต่ำกว่าห้าปีตอนนี้ค่าโทรแล้วค่อยโทรซึ่งโปรจ่ายราคาสูง รบกวน ติดต่อกลับมาด้วยเพราะโทรหาคอลเซ็นเตอร์เอไอเอสติดต่อมาไม่ได้เลย

เรื่องของเรื่องคือต้องการเปลี่ยนแพคเกจเน็ตแล้วคุยกับเพื่อนที่ใช้เน็ตโทรศัพท์อีกค่ายนึง พบว่าการโทรไปคุยกับคอลเซ็นเตอร์ที่เป็นพนักงานจริงๆ ไม่ใช่เอไอ สามารถทำให้ได้รับแพคเกจที่เหมาะสมกับตัวเองครับ ทีนี

เอไอเอสทำไมเอไอเอสทำไมติดต่อพนักงานยากมาก โทรไปคอลเซ็นเตอร์ไม่เคยได้คุยเลย มีแต่ให้คุยแบบตอบรับอัตโนมัติ ต้องการแจ้งปัญหาอะไรก็แจ้งไม่ได้ ห่วยไปหรือเปล่า ติดต่อกลับก็ไม่มี ส่งเมลกลับไปก็ไม่โทรมา 

อยากทราบค่ะว่า call center ของ Ais ทำไมถึงได้โทรยากโทรเย็น เจอแต่ระบบอัตโนมัติพูดวนๆจนปวดหัว บอกจะคุยกับพนักงานก็ไม่เข้าใจต้องให้เราฟังซ้ำหรือกลับหน้าหลัก ต้องกดอะไรหรือพูดอะไรถึงจะได้คุยกับพนักงานหรอ

ลูกค้า ais / true / dtac โทรเข้าหา call center ยังเสียเงินค่าโทรอยู่ไหม หากใช้มือถือในค่ายตัวเอง ที่โทรเข้าไปหา call center ของค่ายตัวเอง จะมีคิดเงินเป็นครั้งละ หรือ คิดเป็นนาทีไหมมีเจ้าไหนทีคิดเงินบ้

โดนทรูมูฟหักเงินบ่อยมากค่ะ งงสุดๆ ทั้งๆที่อยู่แต่บ้านเล่นวายฟายของที่บ้านและปิดเน็ตมือถือค่ะ และหักตังของเรา 2รอบแล้วค่ะ เติมไว้ไม่ได้เลยโดนหักตลอด รอบแรกเติมไว้100ก็โนหักหมด รอบ2โดนหักไป40เลย พึ่งเติ

​ใช้งานมาเป็น 10 ปีอยู่ๆก็มาเปลี่ยนแพ็คเกจเสริมโดยไม่บอกกล่าว ติดต่อ call center ก็ยากมาก โทร 1175 หาข้อมูลบอกสามารถโทรได้ 24 ชั่วโมงเพราะเอาจริงๆโทรไปก็ไม่มีพนักงานcall center รับสาย ​ติดต่อไปทาง app

พอดีว่าอยากจะขอเลื่ชำระคะค่าบริการ Ais โทรไปก็มีแต่ call center ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้เขียน mail ไปก็ไม่ตอบกลับ รบกวน Ais ช่วยติดต่อกลับด้วยนะคะ

พนักงานคอลเซ็นเตอร์ของเอไอเอสไม่มีแล้วใช่ไหมใครสามารถติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของ AIS ได้บ้างคะ พยายามโทรหลายครั้ง ใช้งานมาจะ 20 ปีเพิ่งเคยเจอ คงถึงเวลาย้ายค่ายละ มี