ตรง VDO Callingของaisมันตั้งค่ายังไง

เริ่มต้นเลยนะครับ เรามีการสมัครซิมรายเดือนให้พ่อกับแม่ ซึ่งในช่วงปรกว่าที่ผ่านมาเราไม่ได้สินใจก็จ่ายรายเดือนให้ทุกเดือนตามปกติ แต่เริ่มมาสังเกตช่วงหลังว่าเบอร์ของพ่อมีค่าใช้จ่ายมากผิดปกติ คุยกันหลายคร

VDO call นี่หมายถึงที่กดโทรจากตัวเครื่องไม่ใช่แอปทั่วไปเช่น line ใช่ไหมคะ ค่าบริการจาก 1,199฿ เพิ่มเป็น 1,571,83฿ เพราะอะไรคะ จำนวนนาทีก็ยังเหลือ

ต้องการยกเลิก VDO Calling Melody Service ทำยังไงคะพอดียกเลิกไม่ได้ตัดเงินตลอดเลย

ยกเลิกไปตอนเดือนสิงหา เดือนกันยาบิลมา ยังหักอยู่เลยค่ะ เดือนละแค่ 35 บาทก็จริง แต่หักมา 4 เดือนไม่ได้ใช้สักเดือน ต้องการยกเลิกค่ะ กด *1175 ตามที่ในเว็บบอกรอ 15 นาที นี่ชั่วโมงนึงแล้วค่ะโปรเน็ต 399 รวม

คือจะเติมเงินไว้โทรออกแต่ก็โดนหักไปเพราะVDOตลอดเลยขนาดไม่ได้เติมเต็มราคายังหักเลย เลยสอบถามคนที่เคยยกเลิกมีวิธีแบบไหนบ้างคะ? หรือต้องโทรหาคซต.อย่างเดียวเลย รบกวนด้วยค่ะ🙌

อยากยกเลิกแต่ไม่มีปุ่มให้กด โทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ซักที ต้องการยกเลิก video calling บริการวิดีโอรอสายค่ะ