เติมเงินเข้าเบอร์ไม่ได้

อยากทราบสามารถทำผ่านออนไลน์ได้ไหมคะ พอดีไม่สะดวกไปที่ shop เลยค่ะ พอดีใช้โปร 159 บาท/เดือน แต่จะหมดโปรราคาเดิมแล้ว จึงอยากเปลี่ยนไปไปเป็นเติมเงินค่ะ ต้องทำไงคะ

คืออยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมูฟต้องทำไงคะ ไม่อยากคุยกับบอท อยากทราบเรื่องค่าบริการเน็ตมือถือ(ราคาไม่ตรงกับที่คุยไว้ในสายครั้งก่อน จึงอยากแจ้งปัญหากับเจ้าหน้าที่)ทำไงได้บ้างคะ อยากคุยกับคน😞

ตามหัวข้อเลย

แพคเกจทรูที่ใช้อยู่กำลังจะหมดอายุอยากใช้ต่อ ต้องทำไงคะ ไม่อยากคุยกะมะลิเลย รอสายก็นาน ปกติจะมี sms มาบอกให้เติมเงินนี่หลืออีก10วันยังไม่มาเลย #ซิมเทพ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเติมไปจำนวน 290 บาท กดเบอร์เองอะไรเองหมด ปกติเติมเสร็จจะเข้าแอพเลย เราไม่รู้นะว่ากดเบอร์ผิดหรืออะไร อาจจะเป็นที่ความสะเพร่าของเราหรือว่ายังไง แต่พนักงานไม่ทวนเบอร์อะไรเลย หลายรอบแล้

พอดีเติมเงินทรูเพื่อต่อแพคเก็จแต่เติมสองรอบเน็ตทรูตัดแพคอันอื่นให้ต้องการยกเลิกทำคไงได้บ้างคะ

ทำตามวิธีเก่า Transfer to friend ก็ทำไม่ได้ครับ พอดีผมเติมเงินผิดเบอร์แล้วอยากจะโอนเข้าอีกเบอร์ของผมที่จะเติม รบกวนทีมงานทรูช่วยด้วยครับ