ไม่ได้ใช้ซิมทรูนานแล้ว มีจดหมายทวงหนี้/ก่อนส่งฟ้อง จากบ.นิวสตาร์ ทำยังไงดีคะ

ดิฉันได้รับจดหมายทวงหนี้จากบริษัท เรียล มูฟ จำกัด ให้ชำระหนี้ตามสัญญา ยอดหนี้ค่าบริการค้างชำระ 1216 บาท คือเราไม่เคยเปิดใช้รายเดือนของทรูมูฟเลยหรือเป็นที่รับซิมฟรีตามสถานที่ต่างๆหรอ คือ ไม่เข้าใจค่ะ ถ

เรื่องมีอยู่ว่า ได้รับจดหมายทวงหนี้ ขอให้ชำระค่าใช้บริการ และชำระเงินจากการผิดสัญญา จากบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (ดีแทค) ยอดหนี้ค้างชำระ หมื่นกว่าบาท ในจดหมายระบุว่า มีหนี้ค้

ไม่เคยใช้เบอร์ดังกล่าวแต่ยังส่งจดหมายทวงหนี้มา 23,××× บอกจะดำเนินการฟ้อง แล้วต้องทำยังไงคะ ต้องติดต่อใคร เพราะไม่ได้ใช้เบอร์นี้จริงๆ คือส่งไปที่บ้าน 0809276026 

ชื้อโทรศัพท์ไอโฟนแต่ชื้อแบบรายเดือนใช้รายเดือนมาแต่ไม่ได้ใช้ตามสัญญาของทรูตอนนี้ซิมก็หายไปแล้วเครื่องก็เปลี่ยนไหม่แต่ทางบริษัทรู ส่งจดหมายทวงหนี้เป็นเงิน7,100 บ. ไห้เราไปจ่ายถ้าเราไม่จ่ายภายในวันที่กำ

วันนี้มีจดหมายทวงนี้ของ บ.หนึ่ง ได้รับอำนาจจาก ทรู มา เค้าแจ้งว่าให้ชำระค่าบิลค้าง แต่ซิมทรูเบอร์นั้น เลิกใช้ไปเป็นปีแล้ว คงโดนตัดสัญาณไปแล้วด้วย อยากถามว่ายอดมันมาจากไหนตั้งเยอะ คือไม่ได้จ่ายก็โดนตัด

มีจดหมายทวงหนี้มาที่บริษัทเลยค่ะ มาจากสำนักงานศรีวิสุทธิ์ในจดหมายระบุว่าได้ค้างชำระหนี้ทั้งหมด5000กว่าบาท ของทรู เราไม่เคยใช้เบอร์ทรูแบบรายเดือน เบอร์ก้อไม่ใช่เบอร์เรา เราต้องทำยังไงค่ะ มีตัวหนังสือสี

...