มีบิลทรูมูฟเอชมาครับ ไม่รู้ว่าค่าอะไรไม่เคยสมัครอะไรเลย#

เรื่องก๋คือ เราใช้ทรูมูฟเอชมาหลายปีแล้วทค่าบริการ 25ทุกเดือนเดือน ตัวเราอาศัยอยู่ต่างประเทแต่ยัใช้ซิมไทยอยู่เพราะผูกกับธนาคาร เมื่อเดือนกุมภาที่ผ่านมา ได้ทำ esim และย้ายเบอร์ไปเครื่องไอแพด เดือนมีนาบิ

เราเผลอซื้อซิมทรูมูฟเอชมา เราลืมดูวันหมดอายุ ถ้าเราขอเปิดใช้ จะทำได้ไหมครับ ต้องทำอย่างไร

ผมเป็นลูกค้าแบบรายเดือนของทรูมูฟเอชมานานประมาณ2ปีกว่าแล้วมั้ง เมื่อเดือนที่แล้วก็เพิ่งจะเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนอีก1เบอร์ ถ้าผมจะเปิดเบอร์ใหม่แบบรายเดือนอีก1เบอร์จะให้ลูกสาวใช้ แต่เปิดเป็นชื่อขอ

พอดีผมมีปัญหาการยกเลิกเเพ็กเกจอินเตอร์เน็ตลองพยามยกเลิกด้วย Sms หรือผ่านแอพซึ่งไม่สามารถยกเลิกได้ ผมพยามจะติดต่อพนักงานมา 2 ชั่วโมง ได้แต่คุยกับมะลิแล้วก็ระบบอัตโนมัติ ผมจะทำยังใงได้บ้างครับ

สวัดดีค่ะ พอดีเติมในเบอร์ทรู/ซิมทรูแล้วเงินหายไปเองทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครแพ็คเกจอะไรภายในเวลาไม่ถึง20นาทีอยากทราบว่าเราสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะติดต่อพนักงานไม่ได้เลยค่ะต้องการเงินคืนเพราะเงินหายไปหลาย

ทำไมตอนสมัครแพ็กเก็จเน็ต พนักงานโทรมาขายโปรเน็ต สมัครออนไลน์ได้ ทีตอนยกเลิกต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ :) เน็ตก็แพง 962 ต่อเดือน ติดต่อก็ยาก เหมือนพนักงานขาดแคลน แต่ช่วงโปรนี่ขยันโทรมาขายจัง เราสามารถย้ายค่า

เราสมัครเน็ตรายวัน ทรูมูฟเอช ผ่านธนาคารกรุงเทพ ระบบหักเงินแล้วแต่ไม่สามารถเล่นอินเตอร์เน็ตได้ เราสามารถสมัครซ้ำเราใหม่อีกรอบก็ยังคงเป็นเหมือนเดิม มันเป็นปัญหาจากอะไร ยอดเงินก็หักไปแล้วแถมไม่ได้ใช้เน็ต

พนังงานก็จะให้ยืนยันข้อมูอย่างเดียว ปกติเคยจ่ายเเค่500แต่ตอนนี้เป็น800 อยากเปลี่ยนโทรมากๆค่ะ เพราะเป็นนักศึกษาอยู่ไม่ได้มีเงินเยอะขนาดนั้น โทรไปยกเลิกก็ไม่ได้ต้องไปยกเลิกที่ศูนย์อย่างเดียวเลย แล้วไม่ส

เราพึ่งจะซื้อซิมมาวันนี้ ประมาณ 14:00 กว่า แล้วเราก็สมัครไลน์แต่มันดันขึ้นบัญชีของคนอื่น แล้วเราก็เอาไปสมัครกับเกมๆนึงแต่มันก็ขึ้นว่าผู้ใช้มีบัญชีอยู่แล้ว เฟสสมัครใส่เบอร์โทรไปก็ดันเป็นชื่อของคนอื่น เ