ต้องทำยังไงหรอครับ

คือว่าเมื่อก่อนผมเคยใช้วอเลทแล้วตอนนี้ผมจะกลับมาใช้แต่ว่าผมลืมอีเมลวอเลทพอจะสมัครใหม่ก้ไม่ได้เพราะเบอผมตอนนี้มันไปอยู่กับไอดีนั้นแล้วอ่ะครับ

สวัสดีค่ะคือเราโอนเงินไปผิดบัญชีวอเลทแล้วเป็นวอเลทที่เราไม่ได้เข้าใช้งานจำนวนเงิน570฿ค่ะซึ่งเราไม่สามารถเข้าบัญชีได้เพราะเราลืมอีเมลที่เชื่อมกับวอเลทเราจะทำยังไงดีคะเราต้องใช้ด่วนๆเราใส่รหัสผ่านเกินจำ

เรื่องของเรื่องคือเมื่อหลายปีที่แล้ว ตอนที่ไปซื้อโทรศัพท์ที่ศูนย์ทรูมูฟ พนักงานไม่ถามเราก่อนว่ามี apple id อยู่แล้วหรือเปล่า แต่เซ็ตเครื่องให้เลย โดยสมัคร e-mail กับตั้ง password ให้เสร็จสรรพ และเขียน

คือผมจำรหัสของทรูวอเล็ตไม่ได้เลยตั้งรหัสใหม่แต่มันบอกให้ผมทำตามคำแนะนำที่ส่งไปให้ในอีเมลแต่เป็นอีเมลที่truemoneywalletตั้งให้อ่ะครับผมต้องเข้าอีเมลยังไง

คือเราโดนระงับเบอที่ผูกไว้กับทรูวอเลทแล้วเราต้องการรหัสที่ส่งมาทางข้อความต้องทำยังไงคะ🥺ช่วยทีนะคะในนั้นมีเงินอยู่

ตอนนี้คือผมเปลี่ยนมือถือใหม่เเล้วมือถือเก่าผมเข้า วอเล็ตในฌทรศัพท์ใหม่ไม่ได้อะ พอผมกดยืนยันรหัสผ่าน เเล้วก็กรอกข้อมูลตามในนั้น ปกติมันจะขึ้นให้ส่ง otp เเต่อันนี้มันให้ใส่อีเมลกับเบอร์เราก็ใส่ไปเเล้วมั

เข้าแอปทรูมันนี่ไม่ได้เลย ตั้งรหัสใหม่ก็ไม่ได้ มันบอกอีเมลกับบัตรประชาชนไม่ตรงกันงง มากจะทำยังไงได้

เครื่องเก่าผมมีปัญหา เลยเอาเครื่องใหม่มาโหลดแอป กรอกรหัสบัตรประชาชน วันเกิดเสร็จ แล้วเจอข้อความ ไม่สามารถทำรายการได้ ข้อมูลสำหรับยืนยันตัวตนที่เคยให้ไว้กับธนาคารไม่ได้อัพเดทแล้ว ต้องแก้ยังไงครับ ถ้

เราจำรหัสไอคราวไม่ได้ใส่ผิดจนโดนล็อค แต่ยังโหลดแอพได้ปกติ อยากสอบถามว่าจะปลดล็อคยังไงเราจำทั้งอีเมลและคำถามความปลอดภัยไม่ได้เลยยย 😭😭😭

สวัสดีค่ะ คุณแม่เราเขาโดนหลอกยืนยันตัวตนแอป telegram โดยให้กรอกเบอร์มือถือในเว็บ/ลิงค์ปลอม พร้อมกรอกotpยืนยัน ยังดีที่ทางแอปธนาคารอายัติการทำธุรกรรมให้อัตโนมัติเพราะตรวจพบความเสี่ยงเงินเลยไม่โดนดูดออก