Earpods หูฟัง apple หักคารูเสียบสามารถเครมได้ไหมครับ

ซื้อหูฟัง Apple Earpods แบบ Type C มาครับ ใช้กับคอมได้ปกติ แต่พอเสียบเข้ามือถือดันใช้ไม่ได้ ไม่มี icon รูปหูฟังขึ้นด้วยครับ เป็นเพราะอะไร หรือว่าต้องเข้าไปตั้งค่าตรงไหรหรือป่าวครับ ? ก่อนหน้านี้ก็ใช้

คือผมซื้อหูฟังแบบ EarPods Lightning ของ appleมาแต่สินค้ามันเสียหายไม่สิต้องบอกว่ายังไงดีสินค้ามันมีปัญหาน่ะครับ คือไอตัวแจ็คเสียบมันสั้นกว่าปกติมากผมเอามาเทียบกับสายชาร์ทคือสั้นมาก ผมลองเสียบดูมันเข้า

เพิ่งซื้อได้1อาทิตย์ค่ะ จกศูนย์สีเขียวๆ ติดโปร12เดือน วันแรกรีสตาร์ทเอง รอบ2รอบ ไม่ได้คิดอะไร คิดว่าเป็นเพราะiOS เลยลองอัพเป็นเวอร์ชั่นใหม่ ก็ยังรีสตาร์จเอง 2-3รอบ/วัน ผ่านไป2วัน มาวันนี้ เกิดอากทรรีส

อย่างที่บอกค่ะลองเสียบแล้วไม่ขึ้นหูฟังค่ะ เสียงก็ยังออกลำโพง ลองเช็คกับไอโฟน 15 ก็ปกติดี แต่เสียบไอแพดคือไม่ได้เลย งง ปล.อัพ IpadOS แล้ว

วันนี้เสียใจมาก ที่เห็นว่าหูฟัง shokz ของตัวเองก้านหักซะแล้ว แต่ที่ผ่านมาก็ใช้คุ้มแล้วละครับ (ถึงจะขาหักแต่ก็ยังเปิดติดแฮะ) คิดว่าน่าจะซื้อใหม่ครับ แต่ก็คงซื้อตัวที่ถูกที่สุดเหมือนเดิม แต่ก็สงสัยว่า

เปิดเข้าไปดูบัญชีเห็นว่าหายไป 200 บาท รายละเอียดบอกว่าตัดไปด้วยบัตร ส่วนตัวไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นเลยโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ของธนาคารดู เขาบอกว่า apple ตัดไป แต่พอไปเช็คในการสมัครรับหรือ apple store ก็ไม

ใครรู้หรือเคยทำช่วยบอกหน่อยครับ