โดนหลอกว่าเป็นเน็ตไม่อั้น ต้องการยกเลิก เน็ต 5G Ultra max speed 899 แล้วไปใช้เน็ตรายเดือนอันเก่า ต้องทำยังไง?

ลองเทียบจากแพ็คเดียวกันคือ 5G Fixxy 449฿ แต่เน็ตที่ได้ไม่ใช่ 70 GB เหมือนที่เขียน พอดูจากโทรศัพท์อีกคนที่ใช้เน็ตแพ็คเกจเดียวกันของคนนี้ได้ 70GB มันเกิดจากอะไรหรอคะ ไม่รู้จะสอบถามจากไหน ขอรอถามเจ้าหน้า

ตามหัวข้อเลยครับผมรู้สึกว่าเน็ตช้าแต่ก่อนมากคือแต่ก่อนผมดูยูทูปปรับ 1080 ได้สบายเลยแต่มาตอนนี้ผมได้แค่ปรับ 720 หรือถ้าแย่กว่านั้นก็ 480 เลยแล้วตอนเล่นเกม Identity V คือปิงแบบแล้วแต่อารมณ์มากเลยปิงวิ่ง

ขอปรึกษาครับ Package เอไอเอส 5G Max speed เดือนละ 699 บาท ใช้เน็ตได้ 50 G โทรได้ 50 นาทีต่อเดือน แม้จะใช้ net อย่างประหยัดยังไง ก็จะหมดก่อนประมาณหนึ่งสัปดาห์ แต่โปรโทรฟรี 50 นาทีก็ยังใช้ไม่ถึง พอจะมี