โดนหักเงินจากทรูมันนี่ สามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ

คือวันนี้มีเรื่องมาเล่าเกี่ยวกับการต่ออายุเน็ตอ้ตโนมัติ​ เน็ต 10Mbps+WiFi 30วัน 300บาท เรื่องที่เกิดขึ้นคือ เวลา 23:45 17/09/2568 ผมทำการเติมเงินจาก True wallet 300 บาทเข้า เบอร์มือถือ(ซิม)​เพื่อรอต่อ

ตอนแรกผมกดแลกคอยน์แล้วก็กำลังจะสมัคร ทีนี้ผมไม่ว่างพอดีเลยค่อยมาสมัครเวลาผ่านไปสักพัก ผมกลับมาสมัครแล้วกดเข้าเมนูแลกคอยน์แล้วกดไปที่30คอยน์ (อันที่ผมพึ่งบอกไป) แล้วทีนี้ มันไม่มีปุ่มให้กดเปิดบัญชีเหมื

ใช้ซิมเติมเงิน แล้วมีข้อความเข้ามาว่าเน็ตจะหมดอายุวันที่16/9/68 เวลา00.00 น (ต่ออายุอัตโนมัติ) แต่ผมเติมเงินตอนเช้าของวันที่16 แต่ว่าไม่มีการตัดค่าบริการอินเทอเน็ตไป ผมลองโทร1242 หลายรอบแล้วแต่ไม่สาม

สอบถามหน่อยคะ ทำไมเราถึงเข้าแอปทรู จากเบอร์ที่เคยสมัครไว้ได้คะ มันขึ้นให้ติดต่อ 1214 แต่ก็ยังไม่ได้ติดต่อคะ พยายามเข้า เบอร์เดิม แต่ก็เข้าไม่ได้

ขอวิธีกดยกเลิกเน็ตทรูที่ต่ออายุอัตโนมัติทั้งหมดภายในการกดครั้งเดียวหน่อยค่ะ

เรื่องเริ่มจากว่าผมได้ไปซื้อบัตรเงินสดผ่านแอปทรูมันนี่วอลเล็ตได้รหัสมาหมดแต่พอจะนำไปใช้ในเว็ปเพื่อซื้อสินค้าเว็ปก็แจ้งเตือนว่าบัตรถูกใช่ไปแล้ว ทั้งๆที่พึ่งซื้อพึ่งได้รหัสมาเอยั้งไม่ได้ไปทำอะไรสามารถแก

รบกวนสอบถามคับ ผมมีบัญชี ทรู มันนี่วอลเลท แต่เบอร์โทร์ที่ใช้สมัครไม่ใช่เบอร์โทรของผมแต่เป็นเบอร์ทื่ลงทะเบียนซิมการ์ดเปนชื่อของเพื่อนผมคับเบอร์ของซิมการ์ดก็เป็นเบอร์ของทรูมูฟ แต่ชื่อบัญชีของทรูมันนี

แอปอะไรก็ไม่เคยรู้จัก ไม่เคยซื้อเมื่อวาน​ไปซื้อของเซเว่นรพ.สันทราย ก็เติมเงินใส่ True money ตามปกติ 400 แต่จากที่เคยจะต้องสแกนอย่างง่ายๆ ทรูวอลเล็ตกลับไม่ยอมให้ได้สแกน ก็ถ่วงให้ฉันต้องอัพเดตใหม่ ต้องเ

หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ (Cancel Retry) ได้ ยกเลิกหน่อยนะครับ เอาเพ๊กเกจ เสริมออกด้วยครับ เพ็กเกจ หลักด้วยครับ 0956528275