โอนเงินผ่านตู้บุญเติม แต่โดนตู้กินเงินไปเฉยๆ

แฟนได้โอนเงินผ่านตู้บุญเติมค่ะ แต่ขณะที่กำลังใส่เงินแฟนใส่เงินช้าเกินไป ตู้เลยรั้นมาหน้าหลัก แต่พอกดจะโอนใหม่ ไม่มียอดที่ใส่ก่อนหน้านี้เลยค่ะ  ปกติยอดมันไม่ค้างให้หรอคะ  ต้องทำไงได้บ้างคะ ติดต่อทางไหนได้บ้าง