ร้านแสนยอด สาขาบางรัก บริการอันแสนห่วย

เมื่อวันที่ 9  พฤษภาคม 2566 ได้มีการไลน์เพื่อสั่งเป็ดย่างกับทางร้าน 1 ตัว เมื่อเวลาประมาณ 8.35 น. และจะไปรับประมาณครึ่ง ชม. เดินทางถึงร้านประมาณ 9.05 น. สอบถามพนักงานว่ามีการสั่งอาหารไว้ผ่านไลน์ ทางร้านยังไม่ได้ทำ เลยสั่งพนักงานและรอรับที่หน้าร้าน เห็นพนักงานทำการจัดเตรียมใส่กล่อง แล้วว่างไว้หน้าเคาเตอร์ ระหว่างนั้นมีไรเดอร์มารับออเดอร์ที่สั่ง ทางร้านก็ยังไม่ได้ทำเหมือนกัน ระหว่างรอได้มีการพูดคุยกับไรเดอร์ ไรเดอร์บอกไปที่อื่นก่อนแล้วค่อยมารับก็ยังไม่ได้ทำ ร้านนี้มีลูกค้า หรือไม่มีลูกคาก็นานเหมือนกัน เวลา 9.30 น. ผมเห็นของผมวางอยู่ตั้งนานไม่ไมีการทำอะไรต่อเลย เดินไปถามพนักงานหน้าร้านผู้หญิง ว่าทำไมนานจัง เห็นวางของไว้นานแล้ว พนักงานกลับตอบว่า ร้านเปิด  9.00 น. ผมเลยย้อนกลับ ผมมาหน้าร้านและสั่งใหม่เวลา 9.05 น. มันหลังร้านเปิด พนักงานเลยเงียบแล้วแจ้งผมว่า น้ำราดเป็ดหมด นี้หรือบริการไม่แจ้งลูกค้าให้รออย่างเดียว คำว่าเปิด 9.00 น. คือทุกอย่างต้องพร้อมขายไม่ใช่หรือ การที่เจ้าของไม่ดูแล ปล่อยให้พนักงานทำกันเองแบบนี้ คงเสียลูกค้าอีกแน่นอน ควรปรับปรุงบริการ และ อบรมพนักงานในการตอบคำถามลูกค้าให้ดีด้วย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่