รายละเอียดโปรโมชั่นใน True iService ไม่ถูกต้อง

วันนี้เป็นวันเริ่มรอบบิลใหม่ พอเข้าไปเช็ครายละเอียดที่ได้รับสรุป ในส่วนของค่าโทรฟรี หายไปค่ะ
ติดต่อ แชทกับเจ้าหน้าที่ออนไลน์ในระบบ True iService ก็ไม่ได้เรื่อง 
สรุปตรงนี้จะต้องติดต่อทางไหนเพื่อให้ได้โปรที่ถูกต้องกลับมาใช้งานค่ะ