สอบถามเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก prime video กับ true id ค่ะ

กระทู้คำถาม

Amazon Prime Video True iService TrueID true online

มีการเรียกเก็บเงินค่าบริการ 149 บาทพ่วงมากับบิลรายเดือน มีการเรียกเก็บมา 2 เดือนแล้ว ไปถามเจ้าหน้าที่ทรูช้อปก็บอกว่ายกเลิกให้ไม่ได้เพราะผู้ใช้สมัครเอง ซึ่งยังไม่ได้สมัครอะไรเลย และยังไม่มีบัญชี Amazon เลยด้วยค่ะ อยากยกเลิก แต่ในแอปทรูไอดีขึ้นว่ายังไม่ได้สมัครใช้บริการ สามารถยกเลิกได้ยังไงคะ รบกวนเจ้าหน้าที่หลังไมค์มาทีค่ะ