จะย้ายค่ายจากทรูไปเอไอเอส แต่ทรูถึงมีปัญหาเยอะจัง ย้ายไม่ได้

คือ ทรู แจ้งมาว่า ไม่สามารถย้ายได้ มีค้างค่าอะไรสักอย่าง แต่เช็กแล้วไม่มีค้างเลยค่ะ

ติดต่อเอไอเอสไม่ได้เลยอยากเปลี่ยนโปรเน็ตคิดว่าที่จ่ายอยู่มันแพงเกินไปถ้าเปลี่ยนไม่ได้ก็อยากย้ายค่าย

เราต้องการย้ายค่ายจากทรูไป....เอไอเอส แต่ขอรหัสผ่านย้ายค่ายไม่ผ่าน ที่กด *151*ปชช# เนื่องจากมีข้อความแจ้งว่าคุณมีสิทธิพิเศษที่ยังไม่ได้รับการยกเลิก หรือค้างค่าชำระบริการ แต่ทางเราได้ไปปิดเบอร์รายเดือ

ผมไปติดต่อเพื่อย้ายไปอีกเครือข่าย ไปติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่ศูนย์ทรู เซ็นทรัลเฟสติเวิร์ล เชียงใหม่ เจ้าหน้าที่บอกสามารถย้ายได้ เราก็ส่ง sms ไป พอไปทำเรื่องที่ ais เรียบร้อย เย็นมา แจ้ง sms มาว่าย้ายไม่ได

ได้รหัสย้ายค่ายแล้ว จะขอเงินที่ค้างในซิมทรูแบบเติมเงินคืน ให้ติดต่อศูนย์บริการทรูหลังจากย้ายไปเครือข่ายเอไอเอสสำเร็จ หรือติดต่อก่อนย้ายไปเอไอเอสคะ ใช้อะไรบ้างในการขอเงินคืน ทางทรูจะคืนเป็นเงินสดหรือโอ

ใช้มา 12 ปี ใช้ทั้งบ้าน รวมๆ 7-8 เบอร์ แต่โปรโมชั่นแพงขึ้นทุกปี สิทธิพิเศษน้อยลงเรื่อยๆ ต้องการย้ายค่ายค่ะ ต้องทำเรื่องยังไงบ้าง

เป็นลูกค้าเก่า รายเดือน Truemove 8ปี มีทั้งมือถือ เนตบ้าน เบอร์ลูก หากต้องการซื้อเครื่องใหม่แต่ติดสัญญา True คุณไม่สามารถซื้อเครื่องใหม่ที่ติดสัญญา ราคาพิเศษ True ได้  เข้าใจค่ะว่าปัจจุ