เติมเงินทรูมูฟผ่านแอฟธนาคารหักตังแล้วแต่เงินไม่เข้า

คือว่าเราเติมเกมไปแล้วแต่เราไม่ได้ไอเท็มค่ะ เหมือนมันหายไปเลย บัญชีมีการหักตังค์แล้ว ตอนแรกเราจะติดต่อไปที่เกมแต่มันไม่มีให้ติดต่อ ก็เลยเข้าไปที่ play store เราก็หาจุดที่ติดต่อไม่เจอ ก็เลยอยากรู้ว่าระ