ขอวิติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูที่ได้คุยกับพนักงานโดยตรงหน่อยคะ

คือเบอร์ทรูผมไม่ได้จ่ายเงิน ตอนช่วงตกงานแล้วพอทำงานมีเงินจ่ายแล้ว พอไม่ถามคอลเซ็นเตอร์ทรู ว่าจะจ่ายเงินแล้วได้เบอร์เดมคือหรือป่าว พนักงานบอกไม่ได้คืน แล้วผมเลยถามต่อว่าแล้วถ้าผมอยากได้เบอร์เดมคืนทำไ

พอดีว่าอยากจะเปลี่ยนโปรยกเลิกแพ็คเกจและติดต่อหาคอลเซ็นเตอร์จริงๆไม่ได้มีแต่ให้กดตามตัวเลขซึ่งเราไม่ต้องการคอลเซ็นเตอร์ทรูมูฟเอชยักษ์สนทนากับผู้ให้บริการจริงๆติดต่อทางด้านไหนได้บ้างคะ

น่าหงุดหงิดมากๆ โทรร้อยครั้งก็ไม่มีโอนสายไปพนักงาน เมื่อไหร่จะแก้ไข

พอดีเรามีปัญหาอยากติดต่อพนักงานทรูนิดหน่อยค่ะ เเล้วเวลามีปัญหาก็อยากคุยมากกว่ามานั้งกดปุ่ม หรือมาฟังมะลิพูดซ้ำๆ ซึ้งมะลิบางทีก็ไม่ตรงใจเลยค่ะ ไม่มีข้อมูลที่เราต้องการบ้าง ซึ่งทุกครั้งที่เราบอกอยากติด

อยากสอบถามว่าจะยกเลิกเน็ตต่ออายุอัตโนมัติยังไงคะ ยกเลิกผ่าน *190แล้วแต่เติมเงินเข้าไปแล้วยังต่ออยู่ โทรหาคอลเซ็นเตอร์1242ก็ไม่ได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์จริงๆค่ะ

อยากจะร้องเรียนปัญหาจากการใช้งานอินเตอร์เน็ตมือถือทรูคือสปีดการใช้งานช้ามากไม่เหมือนวันแรกๆที่สมัครจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากโทรก็รอสายจนหงุดหงิดมากคุยกับมะลิก็ช่วยอะไรไม่ได้ของติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

ทำมันเน็ตแย่ลงครับ ทำตามที่บริษัทแนะนำแล้วด้วย เวลาโทรหาคอลเซ็นเตอร์ยากมากที่จะได้เจอะมนุษย์ ที่คุย เจอแต่ ai คงต้องไปศูนย์

เมื่อกี้มีเบอร์นี้โทรมาหาเรา บอกว่าเป็นพนักงานทรูมูฟ โทรมาแจ้งเปลี่ยนเน็ต แนะนำโปรโมชั่นดีมาก แต่ราคาแพงขึ้น แล้วเราก็เผลอลงไปตามที่เค้าบอก แล้วก็มีข้อความเข้ามา ซึ่งตอนที่เปลี่ยน เค้าถามที่อยู่ด้วย เ

คือจะคุยกับคอลเซ็นเตอร์ทรูทำไมมันยากจังคะ อยากคุยกับเจ้าหน้าที่ที่ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติค่ะ มันมีเบอร์ไหนที่สามารถติดต่อได้มั้ยคะ