เติมเงินเเล้วไม่ต้อเน็ตให้

ทำไมถึงใช้เน็ตไม่อั้น 4Mbps + WiFi นาน 30วันไม่ได้ ทั้งที่ก็ใช้มาตลอด เเถม​วันที่ 28 ที่ผ่านมาเติมเงินไปแล้ว 200 บาทนึกว่าโดนตัดค่าบริการไปแล้วพอมาวันที่ 29 เปิดใช้งานโดนตัดเงิน 20 บาทพอเช็คยอดเงินเหล

ปกติมีเน็ตรายเดือนที่ใช้อยู่แล้วเดือนละ 250 บาทค่ะ แต่เมื่อวานเติมเงินผ◌ิด เติมไปแค่ 200 บาท ยอกเน็ตเลยหักเราไปแค่ 125 บาท ซึ่งเป็นเวลาครึ่งเดือน วันนี้มีข้อความเด้งขึ้นมาว่าไม่สามารถตัดแพ็กค่าเน็ตเรา

เรามีปัญหาเรื่องการเติมเงิน เนื่องจากเงินที่เติมเข้าไปมันไปดันไปสมัครเน็ตและเงินที่เหลือไม่พอ มันเลยตัดเข้าตัดเข้าผิดโปร คราวนี้เราจะโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไงก็ไม่มีคนรับ รอสายชม.กว่า ๆ ไม่มีใครรับ ก

คือวันนี้ทรูพอยท์โดนหักแลกเน็ตไปเองแล้วไปเข้าอีกเบอร์ทั้งๆที่ไม่ได้กดแลกทำไงดีคับ

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) คือผมไม่เคยกดสมัครโปรนี้เลยครับ จะยกเลิก พนง ก็บอกว่าไม่มีโปรเน็ตอะไรที่ให้ยกเลิกนะคะ แต่ทุกครั้งที่เติมตังค์ โปรฯนี้คือจะหักตั

ผมได้กดสมัครเน็ตไม่ลดสปีด4Mbps เติมเงิน200บาท ต่ออายุอัตโนมัติ ใช้มาเกือบปีแล้ว แต่ผมดันไปกดยกเลิก จะสมัครใหม่ก็หาไม่เจอ

เติมเงินเพื่อจะสมัครเน็ตพอไปสักพักก็แทบหมดแย่มากทั้งที่ยังไม่ได้เปิดเน็ตหลายรอบแล้ว🤬