เติมเงินแล้วระบบไม่ตัดค่าบริการเน็ตอัตโนมัติ

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อประมาณช่วงวันพุธมีทางคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าต้องให้เปลี่ยนแพ็จเกจเน็ตจากเดิมที่ใช้เดือนละ200บาทเน็ต15mbpsไม่จำกัดแบบเติมเงิน ทางคอลเซ็นเตอร์เลยแจ้งโปรโมชั่นใหม่คือเดือนละ299บาทเน็ต

Truemoney ตัดเงินจากบัญชีธนาคารซ้ำ 3 ครั้งไปสมัครเน็ตที่เราไม่เคยตั้งให้ตัดเงินอัตโนมัติเลยและแพ็คที่เลือดก็เป็นแพ็คแบบเติมรายครั้งไม่ใช่การเติมแบบอัตโนมัติ ได้ทำการโทรติดต่อพนักงาน 1240 พนักงานเดินเร

"สวัสดีครับ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ทรูช่วยตรวจสอบและคืนเงินให้หน่อยครับ เนื่องจากเติมเงินเพื่อจะสมัครแพ็กเกจหลัก 250 บาท แต่ระบบกลับหักเงินไปสมัครแพ็กเกจรองราคา 120 กว่าบาทเองอัตโนมัติตอนนี้ผมกดยกเ

โทรหาคอลเซนเตอร์ไปสองรอบก็ไม่ถึงคิวซักที

ตามหัวข้อเลยครับ

คือเราซื้อแพ็กเกจเน็ตเสริมทรูความเร็ว20mbps แบบไม่อั้นไป ซึ่งใช้ได้ถึงวันที่ 29 ธ.ค. ​​แต่ว่าพอไปเช็คเน็ตจริงๆ ความเร็วมันวิ่งแค่ 4mbps เองค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ TT พยายามรีเซ็ตสัญญาณมาหลายรอบแล้วค่ะ

พอดีเปิดร้านค้ารับเติมเงินtrue แต่เติมเงินเกินไปให้ลูกค้า เมื่อวันที่23มกราคม2569 สามารถดึงเงินคืนได้ไหม

คือเราใช้โปร 7วัน 49บาทค่ะ เราเติมเงินไปตอนเช้า 50บาท แต่ต่ออายุแพคเกตไม่สำเร็จแต่ก็โดนหักเงินไปเรื่อยๆค่ะ ติดต่อก็เจอมะลิเอไม่มีใครรนับใครรับสายติดต่อพนักงานไม่ได้ คือจะต้องเสียไปฟรีๆใช่มั้ยคะ ค่ายเน

Sim เน็ตรายปีของทรู ถ้าครบปีแล้ว สามารถเติมเงินเพื่อใช้โปรรายปีนั้นต่อได้ไหม แล้วต้องเติมกี่บาทคะ