Galaxy watch ชาร์ทไม่เข้าต้องแก้ไขเบื้องต้นยังไงช่วยบอกที

Samsung Galaxy Watch 4 รุ่น SM-R860 ใส่นอนในมือขวาแล้วเกิด เป็นแผลไหม้บนข้อมือ เหมือน้ำเหลืองขึ้นเหมือนแผลไฟไหม้ผุพอง แต่พอเปลี่ยนไปสวมฝั่งซ้ายไม่เป็นไรอาการคันเล็กน้อย และเมื่อลองสวมแบบพลิกหงายมือใส่

เพิ่งซื้อ galaxy watch 7 มาใช้ ด้วยความคาดหวังว่าจะสารมารถใช้ line ได้เต็มระบบจากนาฬิกา แต่ที่ไหนได้ตัวนาฬิกาไม่สามารถแสดงชื่อคนโทรเข้าจาก line ได้  ผิดหวังอย่างแรง !!  อยากฝาก samsung suppo

ตามหัวข้อเลยครับอัพเดตปุ๊บ ขึ้นเขียวมาเลย แบบนี้ ทางsumaung จะแก้ไขปัญฟาลูกค้ายังไงได้บ้างครับ