ทำไมยกเลิกเเพ็กเกจเสริมที่2ไม่ได้ครับ

ยกเลิกพวกเเพ็กเกจเสริมนี้หน่อยครับ

เรื่องคือผมต้องการกดสมัครเด็คเกจ399บาท100gbในเเอป my ais เเต่พอกดเหมือนเว็บในเเอปมันช้าเเล้วผมก็เลยกดออกเข้าใหม่โดยที่มันยังไม่มีข้อความเข้าเลยกดซ้ำไปเลยต้องการยกเลิกเเพ็คเกจเเต่ไม่สารมารถยกเลิกได้ช่ว

เรื่องของเรื่องคือเเฟนเราใช้เน็ต499 เป็นแพ็กเกจหลัก จ่ายบิลไปเเล้วใช้เน็ตไม่ได้เหมือนเดิม ขึ้น 0gb พอโทรไป1175 อยู่ดีๆ เเจ้งปัญหาให้ฟังเเต่aisเปลี่ยนเเพ็กเกจให้เป็น 999เฉยเลยทีนี้ แถวเเพ็กเสริมมาอีก45

ตามหัวข้อค่ะจะยกเลิกเเพ็กเกจเสริมทรูในเบอร์รายเดือนยังไงคะ ทำหมดทุกวิธีเเล้วทั้งโทรตามที่บอกทำในเเอปไม่มีให้ยกเลิกเลย อยากยกเลิกค่ะ ทำไงได้อีกบ้างคะ