ตรวจสอบให้หน่อยเติมเงินแล้วระบบไม่หักเงิน ais

พอดีเราใช้ais เป็นซิมzeed เดือนละ150บาท ใช้มานานแล้วค่ะ พอถึงเวลาตัดแล้วเราลืมเติมเงินเข้าไว้ พอวันต่อมาไปเติมมันไม่หักแล้วก็เล่นเน็ตไม่ได้เลย จะสมัครแบบอื่นก็ไม่ได้อีก โดนหักอะไรไม่รู้เหลือ149.99 งงม

เติมเงินไปแล้วมันหักเงินเองเลย ทั้งที่ไม่ได้สมัครเซงมากค่ะ ต้องเงินคืน จะทำไงดีคะ

เราพึ่งเติมเงินไป 500+150 แต่จู่ๆ ก็โดนหักเงินไปอัตโนมัติ fเกือบ300กว่าบาท ทั้งๆที่เรายังมีเน็ตที่ใช้ไม่ถึงเดือน และเราก็ไม่ได้สมัครแบบอัตโนมัติไว้ด้วย และก็ไม่ใช่โปรนี้ด้วยค่ะ Ais คือมีปัญหาตั้งแต่กร

เน็ตais เติมเงินแล้วไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ต้องทำยังไงคะ

ขอสอบถามค่ะ เติมเงินแล้วไม่ยอมหักเป็นเพราะอะไรคะ ปกติจะหักอัตโนมัตตลอด ติดต่อใครได้บ้างคะ

ใช้เน็ตAIS FIBER แพ็กเกจ 300/300 + แพ็กเสริม speed BOOST 700/700 หมายเลขais fiber 880-296-5598 จากเดิมใช้ 500/500 ปรับแพ็คใหม่ ตามแพ็คด้านบน เข้าใจว่าเน็ตบ้านควรจะวิ่งที่ 700/700 กลับวิ่งแค่ 300/300

สวัสดีค่ะ คือเราใช้แพ็กเกจเน็ตรายเดือนais 250บาท เราเติมเงินไป2รอบ รอบแรกเราเติมไป200 รอบสองเราเติมไป50 แต่เน็ตหักค่ารอบไปตามแพ็กเกจแล้ว125บาท ใช้ได้15วัน ไปเช็คในmy ais เหลืออีก125บาท เราสงสัยว่าจะหั