ล๊อกอินMy aisไม่ได้

สวัสดีครับ ผมใช้เบอร์รายเดือน ผมต้องการเติมเกมผ่านซิม Ais รายเดือน แต่เติมไม่ได้ โดยมีข้อความเเจ้งมาว่า วงเงินของผมไม่เพียงพอ ผมเช็คดูแล้ว ยอดวงเงินของผมยังเหลืออยู่ และจำนวนวงเงินก็เยอะกว่า ที่ผมต้อง

AIS ได้ส่งข้อความมา ทาง SMS ว่า ​คุณได้รับสิทธิ์แพ็กเกจฟรีจากแพ็กเกจ หลัก AIS แต่เมื่อกดเข้าไปจะย◌ืนยันการรับไม่ได้

กดสมัคร แพ็คตามภาพที่แนบไม่ได้ พอสมัครแล้วได้รับSMSแจ้งตามภาพทั้งที่ใช้แพ็คเสริม350บาทอยู่ ยกเลิกไปแล้วหรือ?

พอดีจะชำระเงินค่า iCloud ผ่านทางเครือข่ายมือถือในไอโฟมแต่มันชำระไม่ได้ ตอนนี้ใช้เครือข่าย ais ปกติก็ชำระได้ ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอมาหลังๆชำระไม่ได้แล้ว เป็นมา 3 เดือนแล้ว แก้ไขแล้วแก้ไขอีกก็ยังชำระไม่ได