True คะ เน็ตล่มหนึ่งวันเต็มๆ แล้วค่ะ ทำไมเป็นบ่อยจัง บ่อยจนเหนื่อยจะบ่น

ส่วนมือถือ เดี๋ยวก็ 4G เดี๋ยวก็ H+ หายไปเลยก็มือ
มีปัญหาบ่อยจริง เน็ตก็ช้าด้วย ทั้งที่ตอนเซลล์มาขายแพคเกจบอกว่าเป็นความเร็วสูงสุด เราบ่นจนขี้เกียจบ่น ปลง ขี้เกียจมาตั้งกระทู้
แล้วโทรไปแจ้งก็ต้องเสียเงิน บริการมีปัญหา จะแจ้งก็ต้องจ่ายเงินอีก เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไป ทั้งขึ้นทั้งล่อง

จะอ้างว่าหน้าฝน เป็นเพราะฝนไม่ได้นะ คุณจะให้บริการ คุณก็ต้องมีการเตรียมพร้อมรับมือกับปัญหาที่คาดว่าจะเกิดขึ้นก่อนให้บริการ อย่าว่าฝนตก วันที่ฝนไม่ตกก็มีปัญหา

สคบ คะ อย่างนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโภคมั้ย เราทำอะไรได้บ้างคะ