ลงประกาศในห้องซื้อ ขาย ไม่ได้

ผมเคยยืนยันด้วยบัตรประชาชนแล้วหลายครั้งแต่ยังไม่สำเร็จ และเมื่อใส่เลขบัตรประชาชนก้อมีข้อความว่าหมายเลขบัตรประชาชนนี้ถูกใช้ยืนยันตัวตนแล้ว เมื่อคุยหลังไมล์กับฝ่ายสมาชิกสัมพันธ์ ฝ่ายสมาชิกสัมพันธ์ได้แน

เราสมัครสมาชิกเมื่อ 2-3 ปีที่แล้ว ยืนยันตัวตนเรียบร้อย แต่ไม่ได้ล็อกอินเข้ามานานมากๆๆๆ ทำไม username เราหายไป เหลือแต่สมาชิกหมายเลข.... พอเราจะยืนยันตัวตน มันก็ขึ้นว่า "หมายเลขบัตรประชาชนนี้ถูกย

ผมคุ้นๆ ว่าเคยยืนยันสมาชิกไปรอบนึงแล้ว แต่ไม่สำเร็จ เหมือนจะส่งเอกสารไม่ครบอ่ะครับ แล้วคือรอบนี้ต้องใจจะสมัครสมาชิกให้เสร็จเรียบร้อย แต่มันขึ้นอย่างงี้ ทำยังไงดีครับ?

ดิฉันมีหมายเลขสมาชิก 2 อันแรก เป็นนามแฝงใช้กับเมล์ hotmail ซึ่งโดนแฮกไปแล้ว และพอสมัครใหม่คือหมายเลขนี้ และจะยืนยันตัวตนระบบก็แจ้งว่า หมายเลขบัตรประชาชนนี้ถูกใช้ยืนยันตัวตนแล้ว ไม่ทราบว่าบัตรของดิฉันถ

ขอคำแนะนำ การยกเลิกการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหน่อยครับ คือของเดิมที่เคยสร้างห้องไว้ในพันทิปนานมาแล้ว จำชื่อกับรหัสไม่ได้แล้ว ผมเลยทำการสมัครใหม่ตอนนี้ ปัญหาคือ ไม่สามารถยืนยันตัวตนด้วยบัตรฯได้ ระบ