พัสดุหายทำยังไงได้บ้างครับ!!!!

ผมได้มีการสั่งพัสดุจากร้านค้าออนไลน์ ทางร้านใช้ขนส่งของ FlashExpress ของมาส่งในตอนที่ผมออกไปทำธุระทางขนส่งได้มีการโทรมา1ครั้ง (ขึ้นในระบบว่ารอสาย19วินาที ผมไม่ได้รับโทรศัพท์นั้น) แล้วในระบบก็ขึ้นว่าพัสดุจัดส่งสำเร็จโดยที่ผมไม่ได้รับสายขนส่งเลย ทางขนส่งได้ทำการเซ็นรับของเอง พอผมได้ทำการโทรกลับไปเพื่อสอบถามถึงพัสดุทางขนส่งบอกว่าวางไว้หน้าห้องแล้ว ผมกลับมาไปดูในที่ๆขนส่งบอกสรุปว่าพัสดุผมได้หายไปหนึ่งชิ้น (พัสดุมา2ชิ้น ถุง1 กล่อง1 ) พัสดุที่เป็นกล่องหายไป ทางขนส่งส่งของไว้หน้าห้องที่ถัดไปอีกสองห้องไม่ใช่หน้าห้องผม แล้วก็ทำโดยพลการ พอโทรกลับไปหาทางขนส่งก็ปัดความรับผิดชอบว่าส่งแล้วถ่ายรูปไว้ ให้ลองไปถามคนแถวนั้นดู ผมจะทำยังไงได้บ้าง ทางคอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้ ทางผู้ส่งก็ดูจะไม่รับผิดชอบเลย